Fyi, Ombudsman Republik Indonesia (ORI) adalah momok instansi pelayanan publik. Karena setiap laporan yang masuk ke sana harus selesai dengan tuntas -- pelapor dan terlapor sama-sama (cukup) puas. Dalam prosesnya untuk tuntas memang melelahkan.
Sayangnya, ORI gak bisa berbuat banyak. Mereka hanya dapat mengeluarkan rekomendasi perbaikan jika terlapor terbukti melakukan maladministrasi. Gak lebih. Apalagi kalau mereka berhadapan dengan instansi superbody macam polisi begini, yaa, maaf, gak bakal ngefek
Keluarga Korban Salah Tangkap Saat Aksi Demonstrasi Melapor ke...
Ombudsman Jawa Barat akan mengkaji ada dugaan maladministrasi, seperti penyimpangan prosedur atau penyalahgunaan wewenang, atau tindakan tidak patut. | ...
